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【百日行动】持续改善医疗服务,打造洁净舒适就诊环境院区
2018-03-27 17:25:28  来自: 天津市第三中心医院

  日前,为进一步贯彻落实市卫生计生委改善医疗服务百日行动方案要求,我院在改善就医环境方面真扎实干,竭力为患者打造洁净舒适的就诊环境。

  重点加强洗手间和院落环境持续保洁

  总务处将处室领导垂直管理与分级管理相结合,持续加强对物业保洁公司的监管力度。修订完善对物业保洁工作质量考核表,物业保洁公司对门急诊卫生间实行专人专盯,确保保洁及时无异味;物业主管人员每天增加巡查,每两个小时巡查一次,管理人员在原基础上每天增加两次以上及不定时抽查,发现问题立即整改并与考核挂钩。购置卫生间专用定时喷香器,辅助消除异味,营造清洁清新环境。

  完善洗手间人性化服务设施

  为进一步便捷患者使用,通过实地调研,在原有挂钩、扶手基础上,因地制宜增加小型搁物台方便患者使用。并计划在今年内进行门急诊“厕所革命”,以进一步提升服务水准。

  协助配合门急诊标识指示灯更新

  及时更新门急诊各楼层导引标识指示灯,引导患者就医

  (总务处)

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